放心,从承诺开始
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赔付保障:1:客户需向我司提供下单书,请客户点击图片下载下单书模板 根据模版提供详细资料2:客户提供资料后,我司代理下单,下单后会提供发票及运单给客户3:发件人需把我司提供的运单打印出来,运单贴在每一件货上面(如10个包裹就贴10个,如一个托盘就贴1个)4:TNT收货司机过来时,在签收单上标明货物件数,并让司机在签收单上签字,然后拍一张所有货物件数的照片。(请确保发货数量和签收单上的数量一致)如图所示:5:提货后,客户可向我司客服人员索取货物单号,货物单号可在网上查询货物运输信息。6:到香港后(走全程的客户不用理会)收件人发现货物破损一定要在签收单标明“货物破损”,并拍照取证,然后发给我司客服人员,如果签收时没有发现货物破损,请在签收单上,标明英文Goods on check  (收到货以后清点)。如果签收时发现货物有损坏的话签收单上写:Goods damaged  (货物损坏)。如整件货物丢失,可直接联系我司客服人员处理。  破损索赔及拍照的方法1:收货人签收时发现外包箱破损的,需从外到内,先拍整体照片,上面需显示运单,然后拆掉外包装,拍破损的包装箱,然后打开箱子拍破损的产品,最后把所有破损商品一起拍照,在提供所有破损商品的明细及发票申报货值,然后联系我司客户人员,我司客服人员会找TNT进行申请索赔。如下图所示: 丢货拍照的方法1:货品少件时,收货人在签收单上注明:收到的实际件数数量,然后拍照取证:如果送货员不让在签收单上标注时,可拒绝签收并通知我司,我司会在第一时间处理。2:如果货物整件丢失时,可以直接联系我司客服人员 尺寸及重量索赔1: 当我们提供的尺寸及重量跟客户提供尺寸重量不符时,需通知签收人在签收单上需注明 “尺寸或者重量不符待确认”拍照要求如下图所示(尺寸赔付拍照)拍照要求如下图所示(重量赔...
1、公司信息确认。为保障您的利益安全,在您将货物交给我公司之前,可来我公司进行实地考察。2、合同保障。当双方同意合作以后,可以签订一份货物物流运输代理合同,合同中对双方事先洽谈的条款进行明确化,双方签字盖章。3、如果货物有损坏和丢失,我们会协助客户向TNT申请索赔。4、第一次合作的客户,可以选择我司阿里巴巴第三方担保交易平台交易。我司阿里巴巴店铺https://xingyi56.1688.com/
1、公司信息确认。为保障您的利益安全,在您将货物交给我公司之前,可来我公司进行实地考察。2、合同保障。当双方同意合作以后,可以签订一份货物物流运输代理合同,合同中对双方事先洽谈的条款进行明确化,双方签字盖章。3、如果货物有损坏和丢失,我们会协助客户向UPS申请索赔。4、第一次合作的客户,可以选择我司阿里巴巴第三方担保交易平台交易。我司阿里巴巴店铺https://xingyi56.1688.com/
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1、公司信息确认。为保障您的利益安全,在您将货物交给我公司之前,可来我公司进行实地考察。2、合同保障。当双方同意合作以后,可以签订一份货物物流运输代理合同,合同中对双方事先洽谈的条款进行明确化,双方签字盖章。3、如果货物有损坏和丢失,我们会协助客户向DHL申请索赔。4、第一次合作的客户,可以选择我司阿里巴巴第三方担保交易平台交易。我司阿里巴巴店铺https://xingyi56.1688.com/
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