美国专线 凡船舶在海上遭遇恶劣气候的情况下，为明确货损原因和程度，应该核实航海日志、航方的海事声明或海事报告等有关资料和单证。货运事故发生后，收货人与承运人之间未能通过协商对事故的性质和程度取得一致意见时，则应在共同同意的基础上，指定检验人对所有应检验的项目进行检验，检验人签发的检验报告是确定货损责任的依据。 美国专线 (二)海上货运事故索赔 海上货运事故索赔主要是指就海运货损事故发生后，货物利益方对承运人提出索赔的行为。海上货运事故发生的原因是复杂的，所以货运事故发生后，首先需要找出事故发生的原因，存在多个原因时，则根据近因原则，确定事故责任人。对’由承运人原因造成的事故，还需要考虑哪些责任是他必须承担的，哪些责任是他可以免责的。对发生的货物灭美国专线
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美国集运(3)受载场所条件不符合要求。(4)船上积载不当。(5)装船后与航途中及卸船前期间保管不当。(6)自然灾害。(7)其他事故殃及。(8)盗窃。(9)其他。 在实际业务操作中，可能出现问题的环节主要分为陆运到场地、货物在场地装箱、海上运输途中及货物到港后4个阶段，但很大程度上海运货损事故是在最终目的地收货人收货时或收货后才被发现。 美国集运 当收货人提货时，如发现所提取的货物数量不足、外表状况或货物的品质与提单上记载的情况不符，则应根据提单条款的规定，将货物短缺或损坏的事实有效取证，以此表明提出索赔的要求，如果货物的短缺或残损不明显，也必须是在提取货物后的规定时间(一般规定为3天)内，向承运人或其代理人提出索赔通知。美国集运
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马来西亚专线 1)及时发出损坏通知‘·: 根据有关国际公约和各国法律或合同的规定，在发生海上货物运输事故时，收货人或其他货物索赔人应在规定的时间内向承运人发出货运事故通知书，声明保留货运事故索赔权。如货物索赔人未向承运人发出货物事故通知，货运事故的举证责任就由承运人转到收货人。如果收货人不能举证证明承运人过失，则会在索赔中败诉。 马来西亚专线 货物索赔人发出货运事故通知是有时间限制的。根据《中华人民共和国海商法》第81条第2款规定:“货物灭失或损坏情况非显而易见的，收货人应当在货物交付的次日起连续7日内，集装箱货物交付的次日起连续15日内提交上述书面通知，否则，按照前款规定处理。货物交付时，收货人已经会同承运人对货物进行联合检查或检验的，无须就所查明的灭失或损坏的情况提交书面报告。” 法律规定事故通知的目的是为了防止收货人不合理延长货物索赔时间，从而保护承运人。并且，如果收货人不做出通知，举证责任将转到索赔人。因为在《海牙规则》制度马来西亚专线
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泰国专线 3)其他提单持有人 除上述托运人和收货人外，其他提单持有人也可以成为货运事故的索赔人。例如，银行或因议付和提单，或因融资成为提单质押权人，作为提单持有人向承运人主张货物时，如果提单货物发生灭失或损坏，银行就有权作为提单项下货物的占有权人或质押权木福据提单合同向承运人索赔损失。 4)无船承运人 泰国专线 在国际多式联运形式下，无船承运人以承运人身份接受托运人托运后，再以托运人身份与实际承运人签订运输合同。当发生实际承运人责任的货运事故时，无船承运人即可依据运输合同向实际承运人索赔，作为其向实际托运人或收货人赔偿后的追偿。 5)货物保险人 在发生海上货物事故后，货物被保险人常常直接向保险人提出索赔，然后将货物的索赔权，即代位求偿权，让渡给保险人。保险人在取得代位求偿权后，即有权向承运人索赔。索赔程序 货运事故索赔应按照一定的程序进行，具体来说主要包括以下环节。 泰国专线
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新加坡专线 2)托运人- 托运人向承运人的索赔事项包括在货物交给承运人接管后到货物装船时发生的货物灭失或损坏，以及在运输途中发生的承运人责任货运事故。托运人的索赔权利来自两个方面: 一(1)托运人作为承租人与承运人签订的租船合同在发生货物灭失或损坏时，托运人可以依照租船合同索赔损失。新加坡专线(2)提单合同当托运人没有转让提单，例如对寄售的货物，托运人欲控制货物并自己控制提单或者当买方拒收货物，或银行议付时出现不符点扩提单被退回托运人，托运人再次成为提单持有人时，在发生货运既是缔约方又是提单所有人时，通常托运人应当根据运输合同的规定进行索赔，因为此时提单等于没有转让。新加坡专线
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